«ЭЦ «РОСТТЕХ»
Экспертный центр
+7 (495) 287-84-74
Пн.–Пт.: с 9:00 до 18:00
Заказать звонок
Москва, Волгоградский проспект д.35 4 этаж, офис 403
Компания
  • О компании
  • Лицензии
  • Отзывы
  • Вакансии
  • Реквизиты
Услуги
  • Экспертиза промышленной безопасности
    • Экспертиза проектной документации
    • Экспертиза зданий и сооружений
    • Экспертиза технических устройств
  • Неразрушающий контроль
    • Лаборатория неразрушающего контроля
    • Армокаменные, железобетонные и прочие разновидности строительных конструкций
    • Химически и взрывопожароопасные производства
    • Резервуары для хранения нефтепродуктов
    • Оборудование с подъемными устройствами и механизмами
    • Емкости, функционирующие под избыточным давлением
  • Обучение
    • Обучение по электробезопасности
    • Обучение по пожарной безопасности
    • Охрана труда
    • Предаттестационная подготовка по правилам и нормам промышленной безопасности
    • Обучение по экологической безопасности
    • Аттестация сварщиков и специалистов сварочного производства
  • Проектирование
    • Ликвидация опасного производственного объекта
    • Консервация опасного производственного объекта
    • Техническое перевооружение опасного производственного объекта
    • На расширение опасного производственного объекта
  • Разработка документов по промышленной безопасности
    • Положение о расследовании причин инцидентов (ПРИ)
    • Оформление сведений, характеризующих опасный производственный объект
    • Идентификация и классификация опасных производственных объектов (ОПО) по четырем классам опасности с целью их регистрации/перерегистрации в Государственном реестре ОПО.
    • Положение о производственном контроле (ППК)
    • План мероприятий по локализации и ликвидации последствий аварий на опасных производственных объектах (ПМЛА)
    • Сведения об организации производственного контроля
    • Технологический регламент
    • Паспорт взрывобезопасности
    • План ликвидации аварийных разливов нефти и нефтепродуктов (ПЛАРН)
    • Получение Лицензии на эксплуатацию взрывопожароопасных и химически опасных производственных объектов I, II, III классов опасности.
    • Паспортизация технических устройств, зданий и сооружений на ОПО
Новости
Лицензии
Контакты
    «ЭЦ «РОСТТЕХ»
    Компания
    • О компании
    • Лицензии
    • Отзывы
    • Вакансии
    • Реквизиты
    Услуги
    • Экспертиза промышленной безопасности
      • Экспертиза проектной документации
      • Экспертиза зданий и сооружений
      • Экспертиза технических устройств
    • Неразрушающий контроль
      • Лаборатория неразрушающего контроля
      • Армокаменные, железобетонные и прочие разновидности строительных конструкций
      • Химически и взрывопожароопасные производства
      • Резервуары для хранения нефтепродуктов
      • Оборудование с подъемными устройствами и механизмами
      • Емкости, функционирующие под избыточным давлением
    • Обучение
      • Обучение по электробезопасности
      • Обучение по пожарной безопасности
      • Охрана труда
      • Предаттестационная подготовка по правилам и нормам промышленной безопасности
      • Обучение по экологической безопасности
      • Аттестация сварщиков и специалистов сварочного производства
    • Проектирование
      • Ликвидация опасного производственного объекта
      • Консервация опасного производственного объекта
      • Техническое перевооружение опасного производственного объекта
      • На расширение опасного производственного объекта
    • Разработка документов по промышленной безопасности
      • Положение о расследовании причин инцидентов (ПРИ)
      • Оформление сведений, характеризующих опасный производственный объект
      • Идентификация и классификация опасных производственных объектов (ОПО) по четырем классам опасности с целью их регистрации/перерегистрации в Государственном реестре ОПО.
      • Положение о производственном контроле (ППК)
      • План мероприятий по локализации и ликвидации последствий аварий на опасных производственных объектах (ПМЛА)
      • Сведения об организации производственного контроля
      • Технологический регламент
      • Паспорт взрывобезопасности
      • План ликвидации аварийных разливов нефти и нефтепродуктов (ПЛАРН)
      • Получение Лицензии на эксплуатацию взрывопожароопасных и химически опасных производственных объектов I, II, III классов опасности.
      • Паспортизация технических устройств, зданий и сооружений на ОПО
    Новости
    Лицензии
    Контакты
      «ЭЦ «РОСТТЕХ»
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • О компании
        • Лицензии
        • Отзывы
        • Вакансии
        • Реквизиты
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Экспертиза промышленной безопасности
          • Назад
          • Экспертиза промышленной безопасности
          • Экспертиза проектной документации
          • Экспертиза зданий и сооружений
          • Экспертиза технических устройств
        • Неразрушающий контроль
          • Назад
          • Неразрушающий контроль
          • Лаборатория неразрушающего контроля
          • Армокаменные, железобетонные и прочие разновидности строительных конструкций
          • Химически и взрывопожароопасные производства
          • Резервуары для хранения нефтепродуктов
          • Оборудование с подъемными устройствами и механизмами
          • Емкости, функционирующие под избыточным давлением
        • Обучение
          • Назад
          • Обучение
          • Обучение по электробезопасности
          • Обучение по пожарной безопасности
          • Охрана труда
          • Предаттестационная подготовка по правилам и нормам промышленной безопасности
          • Обучение по экологической безопасности
          • Аттестация сварщиков и специалистов сварочного производства
        • Проектирование
          • Назад
          • Проектирование
          • Ликвидация опасного производственного объекта
          • Консервация опасного производственного объекта
          • Техническое перевооружение опасного производственного объекта
          • На расширение опасного производственного объекта
        • Разработка документов по промышленной безопасности
          • Назад
          • Разработка документов по промышленной безопасности
          • Положение о расследовании причин инцидентов (ПРИ)
          • Оформление сведений, характеризующих опасный производственный объект
          • Идентификация и классификация опасных производственных объектов (ОПО) по четырем классам опасности с целью их регистрации/перерегистрации в Государственном реестре ОПО.
          • Положение о производственном контроле (ППК)
          • План мероприятий по локализации и ликвидации последствий аварий на опасных производственных объектах (ПМЛА)
          • Сведения об организации производственного контроля
          • Технологический регламент
          • Паспорт взрывобезопасности
          • План ликвидации аварийных разливов нефти и нефтепродуктов (ПЛАРН)
          • Получение Лицензии на эксплуатацию взрывопожароопасных и химически опасных производственных объектов I, II, III классов опасности.
          • Паспортизация технических устройств, зданий и сооружений на ОПО
      • Новости
      • Лицензии
      • Контакты
      • +7 (495) 287-84-74
      Москва, Волгоградский проспект д.35 4 этаж, офис 403
      info@rostteh.com
      • Главная
      • Информация

      Информация

      about_fon.jpg

      В вопросах сервиса и обслуживания клиентов всегда есть к чему стремиться. Высокое качество сервиса с точки зрения организации может не работать с конкретным клиентом и его специфичными вопросами. В таком случае стоит обращать внимание на стандарты обслуживания, а не идти на поводу у лояльности клиента. Сервисное обслуживание должно работать как конвейер: точно, быстро, эффективно и везде одинаково. Вы никогда не можете знать заранее вернется ли клиент завтра, смогла ли компания решить его проблемы, доволен ли он обслуживанием. Это не должно влиять на качество вашего сервиса.

      Модели такого обслуживания встречаются в больших компаниях, где все силы направлены на автоматизацию процессов, в том числе и клиентского сервиса. Еще недавно это было их конкурентным преимуществом, но сегодня, когда требования потребителя к индивидуальному обслуживанию растут, это стало их слабым местом.

      Распространенной практикой стало использование автоинформатора. Записанный голос вроде бы вежлив, но не вызывает мотивации ждать ответа настоящего человека 40 минут. Индивидуальное внимание к каждому клиенту становится путем к успеху и победе над конкурентами.

      • Новости
      • Вопрос ответ
      Доставка в любой регион РФ
      Компания
      О компании
      Лицензии
      Отзывы
      Вакансии
      Реквизиты
      Информация
      Новости
      Контакты
      Карта сайта
      Услуги
      Экспертиза промышленной безопасности
      Неразрушающий контроль
      Обучение
      Проектирование
      Разработка документов по промышленной безопасности
      Наши контакты

      +7 (495) 287-84-74
      Пн.–Пт.: с 9:00 до 18:00
      Москва, Волгоградский проспект д.35 4 этаж, офис 403
      info@rostteh.com
      ООО "ЭЦ" Росттех"
      143964
      Россия
      Москва
      Москва
      Волгоградский проспект д.35
      +74952878474
      rostteh.com

      ОШИБКА: Не задан URL картинки (заполните свойство Ссылка на картинку или Ссылка на миниатюру)

      © 2021 ООО "ЭЦ" Росттех" Все права защищены.
      Версия для печати